30 de septiembre de 2010
Objetivo: solicitar mi título de Ingeniería Industrial y el certificado de calificaciones.
Lugar: Secretaría del Campus. Universidad de Jaén.
12.15 Llegamos a la secretaría, y hay que sacar número. Bien, no dan número para lo que yo quiero. Eso es lo que dice un cartelito pegado en la maquina expedidora de tickets. Sólo nos quedan los servicios de Acceso, Postgrado y Recogida de títulos. Éste último suena bien, por lo menos es lo que yo quiero hacer. Saco número. M140. La señal luminosa de la ventanilla indica que el último número llamado es el M80. Toca esperar. Paciencia.
12.20 J. se da una vuelta por el hall del edificio y encuentra varios números que la gente ha dejado tirados debido a la desesperación que provoca la eterna espera. Hemos pasado a tener el número M110. Tenemos que esperar, pero menos.
13.05 Por fin nos atienden. Pero.... qué mala suerte!! Esta ventanilla no es para lo que yo quiero. Es para RECOGIDA de títulos, y, claro, yo venía a SOLICITARLO. Pequeños matices que pueden llegar a desesperar. Le pongo ojitos a la secretaria y me dice, que vale, que me va a imprimir las cartas de pago y me da el impreso para realizar la solicitud del título. Pero me advierte que cuando haga los respectivos pagos, tengo que ir a entregar la documentación en alguna de las ventanillas de enfrente. Mil gracias señorita secretaria por no hacerme perder otro día.
13.10 Me voy al banco a pagar y... menuda cola hay aquí también. Bueno, parece que anda deprisa, menos mal. Realizo todos los pagos y nos vamos a almorzar, que el estómago se empieza a quejar.
1 de octubre de 2010
9.24 Llego a secretaría, provista de todos los documentos que creo que necesito (por favor, que no me falte ninguno, que si no me da algo, pienso). Saco número. La máquina me expide el número A219. Levanto la cabeza y veo que el cartelito luminoso me dice que el último número que se ha llamado es el A024. Hay 195 personas delante mía. ¿Qué hacer? ¿Me voy? ¿Y si la cola avanza rápido y se me pasa el número? Me quedo unos minutos para ver la fluidez con la que se desarrollan los acontecimientos. Vale, 5 minutos han transcurrido y la cola se mueve a razón de una persona por minuto. Decido irme, porque si esto sigue así, me quedan aproximadamente 195 minutos de espera y tengo una reunión para la cual me están esperando.
9.40 Comienza la reunión. Decido que volveré a secretaría entorno a las 11-11.30.
11.29 Finaliza la reunión, con menos asistencia de la esperada. Debíamos estar tres personas, al final sólo dos. Así me gusta, gente formal.
11.40 Llego a secretaría con el corazón en un puño. Por favor, que no haya pasado mi número, por favor. Miro, y van por el número A156. Respiro aliviada. Todavía me queda, pero por lo menos no se ha pasado, que era lo que verdaderamente me preocupaba. Busco un sitio para sentarme y no hay.
11.45 Ei!! Creo que veo un hueco en un banco. Ahí que voy.
12:10 Ya no sé como sentarme. Sigo esperando. Ya queda menos, me digo a mí misma.
12:23 Por fin!! Mi número!! Ando deprisa porque la ventanilla donde me ha tocado es la que está en el otro extremo. Sólo faltaba, que estando aquí y pendiente de todos los dichosos números, se me pase. Llego y le entrego los documentos al secretario (por favor, que no falte nada).
12:27 Secretario: el título tardará en llegarte, te mandaremos un mensaje cuando lo tengamos, pero tarda varios meses, mientras tanto, no pierdas este resguardo. El certificado de calificaciones suele tardar entre una semana y 10 días.
Tres horas más tarde, me voy con todos los trámites completados. ¿Una semana o 10 días? Por lo menos voy a dejar pasar dos semanas, y llamaré antes de ir para comprobar que lo tienen, porque ir pa' ná es tontería.
Conclusión: He perdido dos mañanas en hacer unos trámites que me hubiesen tomado como mucho, como mucho, una de ellas.
La razón: Antes cada facultad tenía su propia secretaría. Ahora lo que han hecho es juntarlas todas en una, conocida como la Secretaría del Campus. No han hecho cosa peor, las colas son interminables, y como se te ocurra llegar a media mañana, olvídate de coger número. Hay que llegar bien temprano para poder coger un número que será atendido a las 12 como mínimo.
Mi opinión: Se han lucido. Estaba todo mucho mejor como era antes. Se habrán gastado un pastón en nueva infraestructura y no sirve para nada. Deberían buscar alguna solución porque las colas que se forman allí todas las mañanas no son normales, antes no pasaba.
Objetivo: solicitar mi título de Ingeniería Industrial y el certificado de calificaciones.
Lugar: Secretaría del Campus. Universidad de Jaén.
12.15 Llegamos a la secretaría, y hay que sacar número. Bien, no dan número para lo que yo quiero. Eso es lo que dice un cartelito pegado en la maquina expedidora de tickets. Sólo nos quedan los servicios de Acceso, Postgrado y Recogida de títulos. Éste último suena bien, por lo menos es lo que yo quiero hacer. Saco número. M140. La señal luminosa de la ventanilla indica que el último número llamado es el M80. Toca esperar. Paciencia.
12.20 J. se da una vuelta por el hall del edificio y encuentra varios números que la gente ha dejado tirados debido a la desesperación que provoca la eterna espera. Hemos pasado a tener el número M110. Tenemos que esperar, pero menos.
13.05 Por fin nos atienden. Pero.... qué mala suerte!! Esta ventanilla no es para lo que yo quiero. Es para RECOGIDA de títulos, y, claro, yo venía a SOLICITARLO. Pequeños matices que pueden llegar a desesperar. Le pongo ojitos a la secretaria y me dice, que vale, que me va a imprimir las cartas de pago y me da el impreso para realizar la solicitud del título. Pero me advierte que cuando haga los respectivos pagos, tengo que ir a entregar la documentación en alguna de las ventanillas de enfrente. Mil gracias señorita secretaria por no hacerme perder otro día.
13.10 Me voy al banco a pagar y... menuda cola hay aquí también. Bueno, parece que anda deprisa, menos mal. Realizo todos los pagos y nos vamos a almorzar, que el estómago se empieza a quejar.
1 de octubre de 2010
9.24 Llego a secretaría, provista de todos los documentos que creo que necesito (por favor, que no me falte ninguno, que si no me da algo, pienso). Saco número. La máquina me expide el número A219. Levanto la cabeza y veo que el cartelito luminoso me dice que el último número que se ha llamado es el A024. Hay 195 personas delante mía. ¿Qué hacer? ¿Me voy? ¿Y si la cola avanza rápido y se me pasa el número? Me quedo unos minutos para ver la fluidez con la que se desarrollan los acontecimientos. Vale, 5 minutos han transcurrido y la cola se mueve a razón de una persona por minuto. Decido irme, porque si esto sigue así, me quedan aproximadamente 195 minutos de espera y tengo una reunión para la cual me están esperando.
9.40 Comienza la reunión. Decido que volveré a secretaría entorno a las 11-11.30.
11.29 Finaliza la reunión, con menos asistencia de la esperada. Debíamos estar tres personas, al final sólo dos. Así me gusta, gente formal.
11.40 Llego a secretaría con el corazón en un puño. Por favor, que no haya pasado mi número, por favor. Miro, y van por el número A156. Respiro aliviada. Todavía me queda, pero por lo menos no se ha pasado, que era lo que verdaderamente me preocupaba. Busco un sitio para sentarme y no hay.
11.45 Ei!! Creo que veo un hueco en un banco. Ahí que voy.
12:10 Ya no sé como sentarme. Sigo esperando. Ya queda menos, me digo a mí misma.
12:23 Por fin!! Mi número!! Ando deprisa porque la ventanilla donde me ha tocado es la que está en el otro extremo. Sólo faltaba, que estando aquí y pendiente de todos los dichosos números, se me pase. Llego y le entrego los documentos al secretario (por favor, que no falte nada).
12:27 Secretario: el título tardará en llegarte, te mandaremos un mensaje cuando lo tengamos, pero tarda varios meses, mientras tanto, no pierdas este resguardo. El certificado de calificaciones suele tardar entre una semana y 10 días.
Tres horas más tarde, me voy con todos los trámites completados. ¿Una semana o 10 días? Por lo menos voy a dejar pasar dos semanas, y llamaré antes de ir para comprobar que lo tienen, porque ir pa' ná es tontería.
Conclusión: He perdido dos mañanas en hacer unos trámites que me hubiesen tomado como mucho, como mucho, una de ellas.
La razón: Antes cada facultad tenía su propia secretaría. Ahora lo que han hecho es juntarlas todas en una, conocida como la Secretaría del Campus. No han hecho cosa peor, las colas son interminables, y como se te ocurra llegar a media mañana, olvídate de coger número. Hay que llegar bien temprano para poder coger un número que será atendido a las 12 como mínimo.
Mi opinión: Se han lucido. Estaba todo mucho mejor como era antes. Se habrán gastado un pastón en nueva infraestructura y no sirve para nada. Deberían buscar alguna solución porque las colas que se forman allí todas las mañanas no son normales, antes no pasaba.

1 comentarios:
Una secretaría centralizada supone, además de un gasto en infraestructura, un recorte de personal. Dudo mucho que hayan destinado a esa nueva secretaría a todas las personas que estaban en las anteriores. Resultado: desciende el número de administrativos por alumno.
Saludos.
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